同樣，班組長要想加強與班組成員工作思想和感情上的溝通與交流，并從成員那里了解情況，獲取有價值的信息，也要善于選擇話題。那么，在與成員拉家常時，怎樣選擇話題呢?要注意“三看”。 

▎一看班組成員的身份 

如果是初來新入廠的新職工，可以將該班組的基本情況，包括班組的主要生產任務、生產過程、各種生產指標等作為首選的話題。這些情況不但是新職工、新成員所必須掌握的，而且所有班組成員都大抵知曉。 

如果是對本班組的基本情況比較熟悉的成員，則可以選擇一些班組成員比較關注的熱點、焦點、難點問題作為話題，如可以問他們喜歡什么樣的班組長，希望班組長在工作中為大家做些什么實事等。 

這類話題一方面能為你今后的安全工作決策提供有價值的信息，另一方面易于讓成員看到你的低姿態，使你贏得成員的信任。

 ▎二看拉家常的時間

 如果是在節假日，可以從與節假日相關的內容談起，假如是過春節，可以問成員年貨準備的怎么樣了，準備走些什么親戚；如果是中秋節，可以問他們打算以什么方式進行慶祝等。 

如果是在非節假日，可以詢問與成員切身利益相關的一些問題，諸如家庭經濟收入、子女教育、醫療保健等問題。

 ▎三看拉家常的對象

 成員的工作崗位不同，其關注的話題和情趣興致也各異，如，愛好文學的關注的是最近出了什么好小說，拍了什么好電影、電視劇，愛好體育的關注的是體育方面的重大賽事。

 阿班組長面對不同身份的成員時，所提出的話題應注意切合他們的身份，否則很難與他們溝通。此外，如果成員的身份不同，他們所關心的生產問題和熟悉了解的安全工作情況也不大一樣，在與他們拉家常時所談的話題應有所區別。